Agile в медицине: кейс о креативном управлении клиникой У клиники сложная история и структура. Более пятнадцати лет в помещении работала городская стоматологическая поликлиника. Затем ее включили в состав крупного холдинга и к ОМС-услугам добавили коммерческое брендированное отделение. Редкие пациенты, приходившие в коммерческую клинику, понимали, что могут получить услугу бесплатно, и переходили на ОМС.
Как привлечь новых клиентов и определить целевую аудиторию. В условиях современного рынка услуг, все чаще и актуальнее становится проблема привлечения новых клиентов.